7月24日講演会・ディズニーから学ぶおもてなしの「心」

disney世界一のテーマパークから学ぶ人材教育メソッドの秘訣!
~ディズニーから学ぶおもてなしの「心」~

「企業は人なり」・・松下電器産業創業者である松下幸之助氏の言葉通り、まさに企業の栄枯盛衰は働く「人」によって決まります。
そこで、本セミナーでは、講師 斎藤 尚志のオリエンタルランド(東京ディズニーランド)での勤務経験に基づき、「人材」を「人財」に変える「人づくり」に秘訣を学びます。この機会に是非ご参加下さい。

■日 時
平成24年7月24日(火)
13:30~16:30


因島商工会議所 3階ホール


先着50名(定員になり次第、締め切り)

受講料
会員事業所 無料 非会員事業所 1,000円

主 催
因島商工会議所 因島中小企業相談所

【講 師】 斎藤 尚志 (さいとう たかし) 氏
(株)CDLキャリアデザイン研究所 代表取締役 

岡山生まれ、CDA(キャリアカウンセラー)大学職員、リクルート、キャリアコンサルタント、オリエンタルランド(東京ディズニーランド)、法政大学非常勤講師、法政大学キャリアセンターアドバイザーを経て独立。
「世界一のテーマパークから学ぶ人材教育メソッドの秘訣」「ディズニーから学ぶ心の授業」を主宰するとともに、全国の教育機関や企業を飛び回り人材育成、教育研修や講演会を実施。

研修内容
  1.オリエンタルランドの概要
2.オリエンタルランド強さの秘密とは?
3.デイズニーの行動指針(SCSE)
4.デイズニーのトレーナーは「良心」たれ!
5.キャストを育てる環境
6.人材開発、教育こそ、企業が持つべき姿
7.次世代リーダーとなる新人社員の育成・教育
8.デイズニーのクレーム対応
9.デイズニーの「ホスピタリテイ・マインド」
10.まとめ

disney2【お申込み・お問合せ先】
因島商工会議所 (担当 小西)

◇右記受講申込書に必要事項を記入の上、FAXにてお申込み願います。電話でも申込受付いたします。また当所HP(http://cci.in-no-shima.jp/)からもお申込みいただけます。
TEL 22‐2211  FAX 22‐6033
申し込みフォームはこちら

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