ワンランク上のおもてなしセミナー第2弾「お客様の心をつかむ人になる編」【3/22(木)】

「100%売上が上がる1%の習慣」 第2弾「お客様の心をつかむ人になる編」

11万部のベストセラー「100%好かれる1%の習慣」の著者、おもてなしのプロフェッショナル
大人気講師の松澤萬紀先生をお迎えしての好評第2弾を開催いたします!
この貴重な機会を逃さず、ぜひご参加ください!
20180322
PDFデータはこちらから
http://cci.in-no-shima.jp/pdf/20180322.pdf

<日程>2018年3月22日(木)19:00~20:30
<会場>因島商工会議所 4階ホール
<受講料>無料(非会員:3,000円)
<定員>40名

【講師】日本ホスピタリティー・マナー研究所 代表~松澤 萬紀(まつざわ まき)先生
全日本空輸株式会社(ANA)に入社し客室乗務員として12年間勤務。
チーフパーサー資格を取得し、客室の最高責任者として乗務。
社内留学制度に合格し、西オーストラリア・パースに留学し現地学生と共にホスピタリティーを学ぶ。ホスピタリティー・マナー講師として「笑顔と思いやりから始まるマナーを」を、3K(気づき・行動・こころ)をテーマに、すぐに行動化できることを目的とした人材育成を行う。総受講生2万人。新入社員、管理職、サービス業を中心に幅広い層に対して豊富な研修実績を持つ。東京スカイツリーのオープニングスタッフ研修も手掛ける。読売テレビ「ミヤネ屋」、TBS「はなまるマーケット」、日本テレビ「news every.」に出演しメディアでも活躍。「NOGIBINGO」に出演し、乃木坂46と共演。著書:「100%好かれる1%の習慣」は11万部のベストセラー。2017年「1秒で『気がきく人』がうまくいく」発売。

★お申込・お問合せ
因島商工会議所
TEL:0845-22-2211 FAX:0845-22-6033

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5S改善の基本と実践セミナー受講生募集【2/20(火)・2/28(水)・3/9(金)】

人手不足で悩んでいる今こそ取り組みを!!

本セミナーでは、トヨタ生産方式による原価低減の手法を学びます。わかっていても定着しない5Sの基礎知識から、現場で実践する方法まで、短期間で身に着ける内容です。

因島の事業者におかれても、既に取り組まれ成果をだしている事業所もございます。製造業以外の業種の方も参考になりますので、是非、この機会にご受講いただき経営基盤の強化を図っていただければと存じます。

日 程/平成30年20日(火)・28日(水)・日(金)
◆時 間/午後5時30分~午後8時30分 全3回/計9時間
◆会 場/因島商工会議所(尾道市因島土生町1762-38)ほか
◆対象者/①経営者
②工場責任者など生産管理改善の推進・実践担当者
◆受講料/5,000円(全3回分、テキスト代・消費税込み)
◆定 員/10名(定員に達し次第、締め切らせていただきます)
◆申込先・問合先/因島商工会議所 TEL 0845-22-2211 FAX 0845-22-6033
◆カリキュラム(詳細は裏面をご参照下さい)

<講師>
PEC協会主任研究員  田中 正義 氏
帝京大学卒業後、ユー・エム・シー・エレクトロニクス㈱で12年間、生産技術・生産管理・製造に携わる。その後PEC協会に移り10年間、50社を超える企業の生産革新に寄与。現在トレーナー養成講座、東北作業改善研究講座、女子リーダー養成講座を担当。

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【お申込み・お問合せ】
因島商工会議所
TEL:0845-22-2211 FAX:0845-22-6033

人材育成セミナー「上司の魔法」開催!!【尾道2/14(水)・因島2/15(木)】

企業は「人」がすべて!!その「人」の力を無くすのも引き出すのもリーダーの力量次第!最高のチームを作り上げる「人」の在り方を実践的に学び身につけていただきます。講師は今も現役で現場に立ち、部下を指導する情熱No.1人気講師の黒岩禅氏。すぐに実践でき、仕事はもちろん、人生そのものにも繋がる感動的な内容です!

【講師プロフィール】黒岩 禅 (くろいわ ぜん)氏
株式会社 佐藤商会 執行役員TSUTAYA事業部マネジャー

父親からの虐待・学校でのイジメ・両親の失踪を経て、児童養護施設で育った異色講師。児童養護施設や中高校生向けの講演も「子どもたちが、あんなに聞き入っている姿を初めて見た」と絶賛!笑いあり、涙あり、学びありの「黒岩劇場」とも呼ばれるセミナーは、尾道市で働くあなたの心に火を点けます!かつては次々と部下が辞めていくダメ上司だったからこそ、ダメ実例と改善を実践的に伝えられる講師です。 次々に店舗過去最高益を更新し「TSUTAYA5つ星店長コンテスト日本一」「従業員満足度調査全国一位」「計画達成率・QSC・運営の取り組などを競い合うTSCグランプリ獲得」などTSUTAYA 最多受賞を誇る現役マネジャー。

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PDFデータはこちらから
http://cci.in-no-shima.jp/pdf/20180215omoteura.pdf

【尾道会場】
日時:平成30年2月14日(水)10:00~16:00(受付開始/9:30~)
場所:尾道市総合福祉センター4階大会議室
定員:36名(先着順)
参加費:2,000円/1コース一人

【因島会場】
日時:平成30年2月15日(木)10:00~16:00(受付開始/9:30~)
場所:因島市民会館2階第2・3会議室
定員:24名(先着順)
参加費:2,000円/1コース一人

【尾道・因島共通事項】
参加対象:尾道市内(業種を問わず)の企業に勤務されている中堅従業員・中間管理職の方
申込み期限:平成30年2月7日(水)※厳守


★お問合せ先
尾道市中小企業人材育成セミナー運営委員会
事務局(因島商工会議所)
TEL:0845-22-2211

百歳長寿時代とAI/IoTセミナー受講者募集【11/22(水)】

~AIやIoTなど劇的な技術革新が進行する時代~

この20年間でも変化が早かったが、今後はますますAIやIoTによって変化が加速され、同じ仕事内容や仕事スタイルを続けられない人が大半になる。又、自然言語処理の高度化でグローバル化がより加速し、海外競合企業の日本国内進出への備え・対抗が必要となってくる。今回は、これからの流れ、IoTの活用事例をまじえて、セミナーを開催します。業種・規模を問わず、多大な影響が考えられます。是非、この機会にご参加いただきますようお願いいたします。

20171122semina
PDFデータはこちらから→http://cci.in-no-shima.jp/pdf/20171122semina.pdf

◆日時 平成29年11月22日(水)13:30~15:30
◆場所 因島商工会議所 4階ホール
◆定員 40名(先着順)※但し非会員3,000円

≪申込方法・申込み先≫
上記申込用紙に必要事項をご記入のうえ、FAXまたはTELにてお申込みください。

【講師紹介】
広島工業大学 情報学部 情報工学科 教授 池野 博昭 氏

広島県出身
1974年  神戸大学卒
同年    マツダ(東洋工業)に入社
一貫して情報システム部門に勤務
2000年  日本IBMに転職
2013年  広島工業大学情報学部に教員として勤務
現在に至る


因島商工会議所
TEL 0845-22-2211
FAX 0845-22-6033

専門コンサルタント派遣について(ご案内)

この度、当所では、経営に問題をかかえている事業所から相談希望があれば、速やかな経営改善を目的とした専門コンサルタントを派遣する事業を実施します。

つきましては、ご希望される方は下記申込書ご記入の上当所までFAX又は郵送にてご返送下さい。

尚、受付事業所数に限度がありますので、先着順とさせていただきます。

専門コンサルタント派遣2017
PDFデータはこちらから→http://cci.in-no-shima.jp/pdf/20170901.pdf

<日   時>平成29年9月~平成30年1月頃(予定)
<相談内容>経営改善・技術(IT他)活用・新分野進出・事業承継(後継者等)・事業縮小等
<実施方法>専門コンサルタントが実訪し、相談・指導する
<費   用>無料

※相談された内容は秘密厳守します。
※ご不明な点がございましたら下記までお問合わせ下さい。


〒722-2323
尾道市因島土生町1762-38
因島商工会議所 (松浦)
TEL:0845-22-2211  FAX:0845-22-6033